Asesoramiento Pre-Venta
Tan importante como el servidor o los puestos de trabajo, son tener una copia de seguridad de datos profesional, un sistema de protección eléctrica, etc. Según las necesidades de la infraestructura principal, y las políticas de cada empresa, ofrecemos las soluciones periféricas con total garantía de compatibilidad.
Como partner de Tandberg Data, Microsemi, Broadcom, HGST, Toshiba, Perle, APC y Salicru, proporcionamos el argumentario técnico de las diversas soluciones para que el cliente pueda decidir en función de sus prioridades. También ofrecemos soporte global en soluciones de virtualización específicas, junto con la colaboración directa de Stromasys.
Dakel Service-Pack
Todos los componentes periféricos del servidor están respaldados por la garantía del fabricante, de 2 a 5 años, excepto algunos de los equipos de conectividad industrial, que tienen garantía de por vida limitada. En los dispositivos RDX, ofrecemos el Service-Pack, una mejora de garantía del producto con extensión a 5 años con cambio por avanzado, y diagnóstico de incidencias.
Con este servicio opcional, vinculado al número de serie del producto, se minimiza el tiempo de respuesta y se agiliza la reposición del producto defectuoso en un plazo de 24/48h laborables. Sin esperas innecesarias.