Más de 67.000 instalaciones Thin client nos avalan

Con más de 67.000 instalaciones Thin client a nivel nacional, Dakel ofrece asesoramiento comercial y técnico sobre el Zero client o Thin client adecuado en función de las aplicaciones que deberá ejecutar, las necesidades de conexión de periféricos, y las funciones de gestión requeridas. Garantizamos la compatibilidad con el entorno del cliente, así como compatibilidad con pantallas táctiles, lector de tarjetas, etc.

Tenemos experiencia en múltiples sectores: punto de venta; sector farmacéutico, logístico, hospitalario; sector turístico, hotelero, automóvil; sector educativo, universidades, bibliotecas, colegios; sector agrícola, empresas de call centers; entornos Citrix Presentation Server, Citrix XenApp, citrix XenDesktop, VMware y entornos AS/400. Además, conocemos las necesidades y magnitud de una infraestructura centralizada, y podemos configurar el servidor central optimizado para garantizar el servicio a todos los usuarios.

Condiciones Service Pack – HW
Condiciones Service Pack – SW

Asesoramiento Pre-Venta

¿Cuándo es imprescindible ofertar un Thin client basado en Windows? ¿Qué monitores táctiles son compatibles con la tecnología thin client? En Dakel ofrecemos asesoramiento pre-venta a nivel técnico y comercial para ofrecer al cliente la mejor solución Thin o Zero client según los requerimientos de cada proyecto.

En Dakel certificamos la solución Thin client para el entorno del cliente, e incluso trabajamos conjuntamente con el fabricante para modificar o añadir funcionalidades al firmware original en caso necesario. Es un nivel de flexibilidad idóneo para grandes proyectos, y es posible gracias a la proximidad con los fabricantes que distribuimos.

Dakel Service-Pack

En muchas ocasiones, la garantía mínima exigida es superior a la garantía de serie del producto, y la tramitación de RMA’s con el fabricante puede alargarse hasta 3 semanas. En Dakel ofrecemos el Service-Pack, una mejora de garantía del producto con extensión a 5 años con cambio por avanzado, y diagnóstico de incidencias.

Con este servicio opcional, vinculado al número de serie del producto, se minimiza el tiempo de respuesta y se agiliza la reposición del producto defectuoso en un plazo de 24/48h laborables. Sin esperas innecesarias.