eG Innovations es una solución de monitorización global que proporciona supervisión, diagnóstico e informes de TI automatizados para solucionar problemas de ralentización de aplicaciones, problemas de experiencia del usuario, cortes de red, cuellos de botella de virtualización, fallos de servidores, puntos críticos de almacenamiento, etc. eG Innovations ofrece una herramienta para supervisar el estado y el rendimiento de toda la infraestructura de TI, desde el código de la aplicación hasta el hardware en entornos de TI físicos, virtuales, en la nube e híbridos, desde un único panel. Mediante una tecnología patentada de correlación de rendimiento y diagnóstico de causa raíz, eG simplifica la resolución de problemas de rendimiento, lo que da como resultado una resolución más rápida de los problemas y una mayor eficiencia operativa para los profesionales de TI.
De forma inteligente, eG Innovations establece automáticamente una línea base para todas las métricas que recopila y, mediante el análisis de datos históricos, determina automáticamente umbrales que varían con el tiempo. Además, incorpora la primera tecnología de diagnóstico de causa raíz verdaderamente consciente de la virtualización, que correlaciona alertas de rendimiento de diferentes niveles identificando dependencias entre aplicaciones, máquinas virtuales, host y almacenamiento, lo que ayuda a identificar el problema y resolverlo en minutos.
Según una encuesta realizada por TechValidate, donde incluyeron alrededor de 250 usuarios del software eG, el 84% de los usuarios indica que eG Innovations les ayudó a evitar interrupciones en el rendimiento de las aplicaciones al identificar los problemas antes de que los usuarios finales se vean afectados, y el 83% ven el valor de la herramienta dentro del primer mes de instalación de eG.